旅遊保險班機取消有無賠償?

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作者:
Kathy Kwok
| 最後更新: December 10, 2025
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旅遊保險班機取消會賠償嗎?

不少港人在出發前曾遇過班機突然取消,打亂行程。買旅遊保險有無用?其實部分香港旅遊保險都包班機取消保障,但有特定前設,要留意條款細則。以下用兩個旅遊保險產品作為例子,一文睇清。

班機取消有無得賠?旅遊保險例子

Allianz 安聯旅遊保險 - 金計劃 (單次計劃)

  • 「行程取消」保障,最高可賠 HK$40,000

  • 理賠範圍包括因:

    • 因任何不可預見的原因而取消或更改旅程。如保單簽發日期距離您的保險憑證上顯示的出發日期少於6天此保障將會無效。取消或更改旅程必須在出發日期前至少24小時通知公共運輸公司及/或住宿提供者

    • 自然災害、惡劣天氣、航空公司罷工、自己或家人嚴重受傷或重病等

  • 部份不包原因如航空公司破產、旅遊保險生效前政府已發黑色或紅色外遊警示等

AXA安盛「卓越」豐盛優遊樂 至尊計劃

  • 「損失訂金或取消行程」最高可賠 HK$50,000

  • 在旅程開始前7日內,就罷工、暴亂、民眾騷亂、恐怖主義活動、劫持事件、自然災難或惡劣天氣、受保人的居所 發生火災、水災或被爆竊引致嚴重損毀、香港特別行政區政府對受保人計劃前往的目的地發出「紅色」或「黑色」外 遊警示(因大流行疫症引致者除外)提供保障;在旅程開始前90日內,就受保人、其直系親屬、緊密商業夥伴或旅 遊夥伴嚴重受傷或患上嚴重疾病、受保人被傳召作證人、出任陪審員或遭強制隔離及註冊旅行代理商破產提供保障;就受保人、其直系親屬、緊密商業夥伴或旅遊夥伴身故或永久完全傷殘提供保障

  • 必須出示證明,例如航空公司取消、醫療報告、未能取得退款證明等

  • 保單詳情列明部份不包原因例如已知發生戰亂、暴亂的不穩定地區、大流行疫情高風險國家)

如何才有得賠?賠償條款重點

  • 原因屬於「突然其來」或「非你自願」情況

  • 要準備齊全文件:航空公司證明、購票及退款紀錄、醫療報告等

  • 部份計劃有「指定取消原因」或只包「旅程開始前」的班機取消

有什麼不賠?

  • 政府對目的地發出紅色/黑色旅遊警示前買嘅保單

  • 部份保險公司不包航空公司破產、政治動亂、大流行疫情等因素

  • 屬於已知風險或官方已發出警示才購買旅遊保險

旅客應該如何應對?

  • 出發前獲悉有航班取消,盡快向保險公司備案登記,齊備所有收據證明

  • 詳閱所購計劃「行程取消」保障欄,特別注意不保事項

  • 如屬航空公司責任,應先向航空公司申請退款或安排後,再由保險公司補足沒法退回的部份


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延伸閱讀

免責聲明:

此保險產品資訊僅供香港居民參考,僅作資訊用途。此資料不構成出售任何保險產品的要約,亦不構成購買保險產品的招攬。保險保障的條款及細則以保險公司發出的保單文件為準,該文件載有保障範圍、保障利益、不保事項及免責條款等全部詳情。請於購買前仔細閱讀正式保單文件,以確保產品符合您的需要。本廣告/資料未經香港保險業監管局審閱。

當您購買本保險產品時,即表示您已閱讀並明白本免責聲明及保單條款,並同意保單文件所載之條款。如需個人化保險諮詢,請尋求持牌保險專業人士意見。

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作者:Kathy KwokOrganic Marketing Specialist
Kathy有超過2年內容策劃經驗,熱愛閱讀金融書籍及撰寫理財文章,熟悉香港人的理財需要,致力將貸款、投資同保險等複雜個人理財概念化繁為簡,幫大家掌握理財竅門。