因旅遊警示取消行程：旅遊保險點賠？附黃/紅/黑色旅遊警示2025名單

旅遊警示即是「外遊警示制度」（Outbound Travel Alert，簡稱 OTA），由香港特區政府保安局於2009年設立的旅遊風險提示機制，旨在協助香港居民在前往海外時更容易掌握潛在人身安全或公共衞生風險。

旅遊警示制度覆蓋88個港人常到訪的國家或地區，並根據當地局勢或傳染病情況，發出不同級別的警示，提醒市民提高警覺或調整行程。這項制度亦為旅遊保險索償及旅行團退款提供參考依據，因此旅客不論有否投保旅遊保險都應特別留意目的地的旅遊警示。

旅遊警示會影響旅遊保險受保範圍及賠償金額。當政府對目的地發出旅遊警示時，大部分旅遊保險計劃只保障因警示而導致的取消行程、更改航班或中斷旅程等項目，而且賠償金額通常有限。此外，醫療保障、行李遺失、航班延誤等其他保障項目，在旅遊警示生效下可能不受保或受限制。如旅客在紅色或黑色旅遊警示期間仍堅持前往相關地區，即使途中受傷或生病，也有機會無法獲得醫療賠償。

不過，部分保險公司對高風險旅遊警示仍提供有限度保障。因此，投保前應仔細查閱保單條款，特別留意旅遊警示相關限制，並密切留意香港保安局「外遊提示」的最新資訊，以保障自身權益。

不少人計劃旅程時會拖到出發前一刻才購買旅遊保險，但其實旅遊保險應該愈早買愈好。原因是，大部分保險計劃對於旅遊警示的保障只適用於投保後才發出的警示。換句話說，如果你在政府公布紅色或黑色旅遊警示後才投保，保單有機會不承保與該警示有關的損失，包括取消行程、改道費用等。

旅客應注意單次旅遊保險必須在警示出現前至少一天投保才有效；而全年旅遊保險則要求旅客於支付機票或酒店費用前，該目的地尚未被發出外遊警示，才可獲得保障。無論是哪種類型保單，如要取消旅程，一般只可在出發前七天內及警示仍生效期間內處理相關取消申請。

另外，提早投保旅遊保險還有另一個好處，就是即時獲得行程取消保障。若因突發事故，如家人重病、受傷或其他受保原因而被迫取消旅程，亦可向保險公司申請賠償相關費用。因此，建議一旦確認機票或酒店訂單後，立即投保旅遊保險，以確保日後即使有旅遊警示或其他不可預見情況，也能享有最全面的保障，安心出發。

在選擇旅遊保險時，投保人應特別留意保單中有關「升級警示條款」的條款及細節。此條款指的是，若投保後旅遊目的地的外遊警示級別由較低級別升至較高級別，如由黃色外遊警示升至紅色或黑色，保險公司是否會就因此而產生的費用提供賠償。

根據多數保險公司的條款，只有當警示級別在保單生效後被提升，才會啟動相關保障。保障範圍通常包括：行程取消或更改費用、提早返回的交通費、未能退回的住宿費用等。