旅遊保險打風賠唔賠?因惡劣天氣或颱風航班取消或延誤須知

正所謂天有不測之風雲,航班有時會因颱風或惡劣天氣(如黑雨、暴雪)而受到延誤,甚至被取消。如果旅客原本需要轉機,更可能因第一班機的延誤或取消而導致未能趕上下一班接駁機,需要即時買機票,損失慘重。


根據香港天文台,香港在5月至11月期間,都有可能受到不同強度的熱帶氣旋吹襲,特別在7月至9月尤其常見。如因此導致航班延誤或取消,分分鐘影響你的旅行大計,十分掃興兼傷荷包。想知道打風、黑色暴雨航班取消旅遊保險賠唔賠?原來關鍵在於投保時間?因打風或惡劣天氣而被取消航班該如何應對?立即閱讀本文!

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黑色暴雨旅遊保險保唔保?

一般而言,如果因惡劣天氣如暴雨等導致航班延誤(普遍超過6小時或以上)或航班取消,而你已經在宣佈暴雨消息前投保,你的旅遊保險應該把此情況列為承保範圍內。例如Starr旅遊保險非凡計劃及尊貴計劃的旅程延誤保障條款就訂明如因惡劣天氣而導致航班延誤超過6小時或以上,就可獲得現金賠償。如果因此導致旅程取消,你則可獲得不能退回的交通及/或住宿費用賠償。


打風時,全港很多地區或會受暴雨影響,部份地區更出現水浸、山泥傾瀉等,影響路面交通。你應預留足夠時間前往機場,留意道路情況及前往機場的公共交通工具班次有否更改,最重要是注意安全!

颱風蘇拉旅遊保險保唔保?🌪️

超級颱風蘇拉襲港,對各區造成不同程度的破壞,亦令366班航班取消及40班航班延誤。如果因颱風而導致航班取消或延誤,旅遊保險保唔保?


原來關鍵在於你的投保時間!跟之前颱風卡努和颱風泰利一樣,有不少保險公司會因颱風被傳媒廣泛報導,或天文台已發出熱帶氣旋預警,就會把該颱風列為已知事項,換言之如果在指定時間才購買旅遊保險,屆時有關該颱風的旅遊保險索償將不受保障


相反,如果你在指定時間已經購買旅遊保險,相關損失則屬於承保範圍內,如因颱風影響航班行程 (航班delay或取消)都可獲現金賠償。所以大家應養成儘早買旅遊保險的習慣,不應等到出發前一刻才投保。遲買不會平一點,但就可能因為遲買而不獲相關保障,需要自己承受因航班取消或延誤所衍生的高昂費用!🥲💸

因打風而航班取消點算好?

由於颱風有可能帶來強風和豪雨,影響路面的交通,令地勤人員無法工作,或令能見度不足以令飛機升降,增加飛機事故風險。 如因打風航班被取消,航空公司一般會以SMS、郵件等方式通知旅客。當你收到航班被取消的訊息後,你可以:

申請航班取消證明

如你所乘坐航班確定被取消,你需要向航空公司申請航班取消證明,作為日後向保險公司申請相關賠償之用。

保留單據作索償之用

你需要保留登機牌、航班取消證明等證明,作為日後向保險公司申請相關賠償之用。如果你有旅遊保險,需盡快聯絡保險公司申請賠償。

與航空公司聯繫

盡快與航空公司聯絡,了解換乘、退款或改期的選擇。如你人在外地,你亦可以了解住宿的安排。

與家人聯繫

盡快與家人聯絡,通知他們你的安排,令他們無需擔心你。

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惡劣天氣旅遊保險保唔保?

如你的旅程因惡劣天氣而無奈被取消,保險公司就會賠償投保人已支付而無法退回的旅費,一般為HK$3,000-30,000不等。大部分的保險公司亦列明如飛機起飛時間延誤至少超過6小時,將可獲得賠償。不同旅遊保險計劃都有不同條款同細節,因此購買前投保人必須花時間了解,以免失望。


請注意如你的航班因惡劣天氣而需要延誤或取消,你除了需要填寫索償表格外,亦需要向航空公司索取證明信,列明因惡劣天氣而延誤或取消。如你需要支付額外費用訂酒店、乘搭交通,甚至另買機票,就需要保留相關收據,作為日後向保險公司申請相關賠償之用。

天氣最變幻莫測的國家

旅行計劃有時會受天氣影響,下列幾個香港人熱門的旅遊勝地和其主要受惡劣天氣影響的月份。出發前你應購買旅遊保險,即使行程受天氣影響,你的旅程亦可能受保:

台灣

台灣平均每年遭到颱風侵襲三到四次,特別在每年七、八、九月。

泰國

泰國的雨季在6-10月,大多受雷陣雨影響,影響行程。

冰島

冰島處於低壓中心附近,容易受到氣旋影響,9月至5月都天氣多變,夏天天氣相對較穩定。冰島出名天氣變幻莫測,全年不分季節都有機會下雪和下雨,可以一秒晴天,下一面就下雨,所以計劃去冰島旅行需準備可洋蔥式衣著,方便穿戴及最好防風防水。

菲律賓

6月到11月期間菲律賓經常會有短暫陣雨或颱風。

越南

6月至9月是越南的雨季,經常會出現大雨和暴雨。

香港打風季節

香港的7月9月期間,經常下雨,降雨的機率達80%,而且溫度高,不時受颱風影響。因此在商段時間計劃去旅行的人士,有時或會受打風影響。其實,要獲得最大保障,投保人在預訂酒店及機票後,最好盡快購買旅遊保險。即使你的行程無奈因天氣影響而取消,你的旅程亦受保。

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常見問題

什麼國家/地方較容易受打風惡劣天氣影響?

台灣、泰國、冰島等地都較天氣多變,去旅行的航班或行程有機會受打風惡劣天氣影響。

如因惡劣天氣令飛機延誤,旅遊保險承保嗎?

如飛機起飛時間延誤至少超過6小時, 大部分的保險公司都會發放現金津貼。

如因惡劣天氣令航班取消,旅遊保險會賠嗎?

一般而言,旅遊保險會賠償受保人無法退回的旅費和因改行程所導致的額外旅費支出。

旅遊保險的回程日期因惡劣天氣而有變,應該怎麼辦?

如你因惡劣天氣,需要延遲回程日期,大部分旅遊保險計劃都會有旅程延長的保障。