我所報的旅行團因旅行社倒閉而取消，我可從我的旅遊保險獲得賠償嗎？

不一定，你所買的旅遊保險未必保障旅行社倒閉而取消的損失，所以你應該先了解其保障範圍再投保。 AXA安盛「卓越」豐盛優遊樂進悅計劃 (單次旅程) 、中銀集團保險環宇遨翔旅遊保障計劃銀計劃 (亞洲) 、大新保險「智優遊」旅遊保障計劃 - 鑽石計劃等都設有旅行社倒閉或清盤因而取消行程的相關保障。

我的航空公司取消航班，我可獲得旅遊保險賠償嗎？

如果你已經在取消航班前已投保旅遊保險，你有可能可以獲得相關旅遊保險所提供取消行程的保障，但不同保險的條款也不同，有些保險不會因航班取消而提供取消行程的賠償。

航班延誤或取消旅遊保險的受保障範圍？

大部分保險公司都會保障惡劣天氣、天災、罷工、暴亂、機件故障、黑色外遊警示，旅客在投保前應先細閱保險公司的索償準則。

怎樣向保險公司索償？

索償期限為21至31日內，旅客記得向航空公司索取相關證明，才能索取賠償。此外，如因航班延誤或取消要額外訂酒店、乘搭交通，旅客要保留收據，以便向保險公司作出索償。

我應在什麼時候購買旅遊保險？

旅遊保險由購買一刻開始生效，所以如果已經訂好機票和酒店，應該盡快購買。如遇上突發情形，可以受到保障。因此不論目的地有哪些變數，你亦可以受到保障。

航班延誤或行程取消旅遊保險推薦

Q: 我的航空公司取消航班，我可獲得旅遊保險賠償嗎？

如果你已經在取消航班前已 投保旅遊保險 ，你有可能可以獲得相關旅遊保險所提供取消行程的保障，但不同保險的條款也不同，有些保險不會因航班取消而提供取消行程的賠償。

有時候旅行未出發可能已經遇上突發情況，例如最近國泰航空連續取消多班來往本港航班。早前亦有市民表示報了旅行團或已訂購機票，卻需要延期甚至取消行程。邊間旅遊保險保障行程延誤或取消？甚麼情況下先有得就旅程延誤或取消索償？你知道上年邊間航空公司最常航班延誤或取消嗎？

邊間旅遊保險提供因航班延誤或取消、旅行社結業等原因導致行程延誤或取消的保障？

立即睇本文了解不同旅遊保險對於取消航班或延誤班機的保障。

哪個旅遊保險能保障航班延誤或行程取消？

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保障旅行社倒閉旅遊保險

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受疫情和本港現時防疫措施影響，旅遊業經營仍然非常困難，例如康泰旅行社因資不抵債已經啟動自動清盤程序。不過，市面上有不少旅遊保險保障投保人因旅行社倒閉/清盤而蒙受的損失，大新保險「智優遊」旅遊保障計劃 - 鑽石計劃正正就是有旅行社倒閉保障的旅遊保險，保障受保人因旅行社倒閉/破產而需要取消旅程，受保人可獲賠償不能退回的預繳費用，當中包括訂金、旅費、機票費用、住宿或入場劵門票，可獲最高賠償額HK$50,000。

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保障受保人因旅行社倒閉/破產，而必須取消行程所蒙受的損失，即已繳付而不能退回的有關旅遊費用如團費、住宿、交通費用和入場費，可獲最高賠償額HK$50,000。

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旅遊業賠償基金

計劃旅行時如遇突發事情，你亦可能可以受惠於旅遊業賠償基金提供的保障。例如在旅行社倒閉的情況下，受影響的旅客可以從旅遊業賠償基金獲得團費九成的特惠補償。雖然旅遊業賠償基金的保障額並不高，但可以與你已經購買的旅遊保險相輔相成。MoneySmart建議所有旅客於訂購機票和住宿後就購買旅遊保險，因保單一經購買即生效，如遇到突發情況需取消行程都可獲得相應保障。

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購買旅遊保險時，有哪些地方需注意？

索償要求

市面上的旅遊保險一般保障因惡劣天氣如打風、天災、罷工等原因導致的旅程延誤/取消。旅客記得向航空公司索取相關證明，才能索取賠償。

飛機延誤一般以6小時為單位

如遇上旅程延誤/取消，大部分保險公司均以每6小時為單位作出賠償，每6小時賠HK$250至HK$300元不等，但旅程延誤不足6小時則沒有賠償。

航班延誤/行程取消保障範圍

一般而言，惡劣天氣、天災、罷工、機件故障、黑色外遊警示都會受保，但機場關閉、恐怖活動、暴亂等不一定受保，旅客在投保前應先細閱保險公司的索償準則。

常見問題

我所報的旅行團因旅行社倒閉而取消，我可從我的旅遊保險獲得賠償嗎？: 不一定，你所買的旅遊保險未必保障旅行社倒閉而取消的損失，所以你應該先了解其保障範圍再投保。AXA安盛「卓越」豐盛優遊樂進悅計劃 (單次旅程)、中銀集團保險環宇遨翔旅遊保障計劃銀計劃 (亞洲)、大新保險「智優遊」旅遊保障計劃 - 鑽石計劃等都設有旅行社倒閉或清盤因而取消行程的相關保障。
我的航空公司取消航班，我可獲得旅遊保險賠償嗎？: 如果你已經在取消航班前已投保旅遊保險，你有可能可以獲得相關旅遊保險所提供取消行程的保障，但不同保險的條款也不同，有些保險不會因航班取消而提供取消行程的賠償。
航班延誤或取消旅遊保險的受保障範圍？: 大部分保險公司都會保障惡劣天氣、天災、罷工、暴亂、機件故障、黑色外遊警示，旅客在投保前應先細閱保險公司的索償準則。
怎樣向保險公司索償？: 索償期限為21至31日內，旅客記得向航空公司索取相關證明，才能索取賠償。此外，如因航班延誤或取消要額外訂酒店、乘搭交通，旅客要保留收據，以便向保險公司作出索償。
我應在什麼時候購買旅遊保險？: 旅遊保險由購買一刻開始生效，所以如果已經訂好機票和酒店，應該盡快購買。如遇上突發情形，可以受到保障。因此不論目的地有哪些變數，你亦可以受到保障。

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