為甚麼MoneySmart值得信賴？Mox Bank可靠嗎？香港虛擬銀行安全性分析
說到虛擬銀行，Mox Bank可以說是目前香港本地最熱門的選擇之一，但不少人可能仍然會擔心Mox Bank是否真的可靠。以下MoneySmart將會從監管制度、存款保證、科技安全、用戶評價等多角度為你分析，助你解開風險疑慮。
香港虛擬銀行受香港金管局嚴格監管
Mox Bank全資由香港渣打銀行、PCCW、HKT、Trip.com合資營運，在2019年正式獲香港金融管理局（HKMA）發牌成為虛擬銀行。
Mox Bank和傳統銀行一樣受金管局規管，需定期提交審查報告，符合資本和風險要求。
最高80萬存款保障計劃
Mox Bank客戶的資金受到《存款保障計劃條例》保障，合資格存款最高可獲HK$800,000賠償。
合資格存款包括往來賬戶、儲蓄賬戶、抵押存款及年期5年內的定期存款，不限貨幣類別。
科技安全與防詐騙技術
Mox 重視系統安全，採用多重身份認證、加密技術、AI 監控等手段防止資料外洩。
有 24/7 交易監察，如果發現可疑活動會即時主動通知用戶。
Mox Bank 連續多次榮獲本地警方或金融科技大獎肯定。
用戶體驗與聲譽
Mox Bank手機App 在Apple App Store、Google Play上屢獲用戶好評。
手機App提供真人客服支援，如有需要可向職員查詢。
Mox Bank 使用注意事項
Mox Bank沒有提供實體分行，只能透過線上處理理財服務。
新客戶的貸款額度、提款限額初期可能會較低，但可向客服申請調整上限。
客戶支援主要靠 Live Chat 及網上表格，繁忙時段可能要較長時間等候。
