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中銀旅遊保險是甚麼?

中銀旅遊保險由中銀集團保險有限公司承保。該公司於1992年7月23日在香港成立,是中國銀行的全資附屬機構,亦是中國銀行設立的第一家財產保險公司。公司獲香港保險業監管局授權在香港經營一般保險業務,並持有財產保險全部17項險種的經營牌照。其主要旅遊保險產品為「環宇遨翔旅遊保障計劃」,提供單次旅程及全年計劃。

為何選擇中銀?拆解中銀旅遊保險獨家特色保障

人身意外雙倍賠償

在單次旅程計劃下,如於公共交通工具發生意外,人身意外賠償可獲雙倍,最高達HK$400萬(不適用於18歲以下或70歲以上受保人)。

單次旅程受保年齡高達100歲

單次旅程計劃受保人年齡由6個星期至100歲;全年計劃則為6個星期至80歲。長者如選擇單次計劃,一般仍可投保。

醫療及回港覆診

如選擇環宇遨翔旅遊保障鑽石計劃,醫療費用保障最高可達HK$150萬,並設回港後3個月內覆診及創傷輔導保障。中銀亦列明指定危險活動(如跳降落傘、潛水、遠足)及業餘冬季運動(如休閒或業餘性質的滑雪、雪橇滑行、滑冰等)可受保,惟須符合年齡及活動性質,而且以海拔5,000米、水深40米為限。

寵物照顧及自駕相關保障

因指定原因連續最少6小時延誤而延遲返港,可賠償寵物須延長入住香港持牌寵物酒店的合理額外住宿費用。另設租車自負額保障,每一事故最高可達HK$8,000。

錢財及電子支付延伸

現金意外遺失,或因流動電話被盜竊或搶劫而引致支付軟件被盜用,保障額最高HK$1,500,你亦可自選附加保障,以獲取個人手提電腦及流動電話意外損毀保障。

外遊警示及附加保障

中銀旅遊保險環宇遨翔旅遊保障計劃一般涵蓋因香港特區政府發出黑色外遊警示而導致的旅程延誤、取消或縮短,受保人可按保單條款,索償已預繳而未能退回的費用或按金;旅程期間如因傳染病被強制隔離,或目的地發出外遊警示,保障期亦可按條款自動延長。 如另選升級保障,則可進一步涵蓋紅色或黃色外遊警示引致的取消或縮短旅程(按可償損失的指定百分比賠償),以及傳染病強制隔離現金津貼、黑色外遊警示現金津貼,並延伸恐怖主義活動相關的人身意外及醫療保障。全年計劃受保人一般可免費獲贈上述升級保障;單次旅程亦可按需要另購郵輪保障,涵蓋郵輪取消、阻礙、延誤登船及取消岸上觀光等項目。

中銀旅遊保險環宇遨翔旅遊保障計劃比較

中銀旅遊保險環宇遨翔旅遊保障計劃推出銀計劃、金計劃和鑽石計劃三個等級的產品,旅客亦可以選擇亞洲或全球地區保障,針對不同旅遊模式與旅遊保障需求,主要分別在於醫療上限、行程取消及行李保障等項目。若經常飛行或出差,你亦可以考慮投保中銀旅遊保險全年計劃,不用每次旅行前投保,節省時間,亦有可能比逐次買更便宜。
最高賠償額比較 銀計劃 金計劃 鑽石計劃
醫療費用保障(18歲以上至70歲或以下受保人) HK$500,000 HK$1,000,000 HK$1,500,000
醫療費用保障(18歲以下或70歲或以上受保人) HK$250,000 HK$400,000 HK$600,000
人身意外(18歲以上至70歲或以下受保人) HK$600,000 HK$1,200,000 HK$2,000,000
人身意外(18歲以下或70歲或以上受保人) HK$300,000 HK$600,000 HK$800,000
人身意外 - 意外雙倍賠償(只限18歲以上至70歲或以下受保人) HK$1,200,000 HK$2,400,000 HK$4,000,000
海外住院現金 HK$4,500 (每日HK$300) HK$7,500 (每日HK$500) HK$12,000 (每日HK$800)
取消旅程 HK$30,000 HK$40,000 HK$50,000
縮短或更改旅程 HK$30,000 HK$40,000 HK$50,000
個人行李 HK$6,000 HK$15,000 HK$18,000
信用卡保障 HK$10,000 HK$15,000 HK$25,000

中銀全年旅遊保險VS單次旅遊保險

中銀環宇遨翔旅遊保障計劃設有全年及單次旅程兩種選擇,兩者主要分別如下:
中銀旅遊保險計劃 全年計劃 單次旅程計劃
最長承保期 90天 180天
受保人年齡上限 80歲 100歲
升級保障 免費附送 需自費加購
郵輪保障 不適用 可自行加購

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中銀旅遊保險環宇遨翔旅遊保障計劃好唔好?中銀旅遊保險特色與保障範圍

要判斷中銀旅遊保險好唔好,宜先核對官方保障範圍,再按行程成本、目的地及活動類型揀計劃:

1. 海外醫療費用、住院津貼及緊急運送

中銀旅遊保險的海外醫療費用最高可達HK$150萬,涵蓋門診、手術及醫生費用,並包括緊急運送。

  • 年齡限制:18歲以下或70歲以上受保人,醫療費用上限會下調(鑽石計劃HK$600,000、金計劃HK$400,000、銀計劃HK$250,000)。
  • 海外住院現金:高達每日800元、上限為HK$12,000。
  • 受保年齡:單次旅程計劃受保年齡範圍為6個星期至100歲;全年計劃則為6個星期至80歲。旅程須由香港出發,並於出發前投保。

2. 回港後覆診及創傷輔導

旅程結束返港後,如需繼續治療在海外首次出現的疾病或損傷,中銀旅遊保險提供最長3個月覆診保障:

  • 覆診上限:回港後3個月覆診費可高達HK$120,000。
  • 中醫、針灸及跌打:設分項限額,一般為每天HK$150,總額不超過HK$1,500。
  • 創傷輔導:如因旅程中嚴重意外被診斷為創傷後壓力症並需接受心理輔導,最高可獲HK$20,000保障。

3. 取消旅程、縮短旅程及外遊警示

因受保人、直系親屬或旅遊夥伴意外身故、嚴重受傷或患病等原因,可索償未能退回的預付交通及住宿費用。

  • 取消及縮短旅程上限:兩者保障同時高達HK$50,000,旅行社或航空公司清盤另設分項限額。
  • 黑色外遊警示:部分基本保障已涵蓋因黑色警示引致的取消、縮短或延誤;黃色或紅色警示的延伸保障,一般需加購「升級保障」。
  • 標準銀計劃保障額較低,行程費用較高時宜考慮金或鑽石計劃。

4. 危險活動、冬季運動及24小時支援

  • 休閒性質危險活動保障:包括吊索跳、跳傘、激流、潛水、遠足及熱氣球,但不適用於職業運動員或參加比賽人士,以及不適用於18歲以下或70歲以上受保人。
  • 休閒或業餘性質的冬季運動保障:包括滑雪、雪橇、滑冰等,一般不適用於70歲以上受保人。
  • 24小時全球緊急支援:包括入院按金保證、緊急護送及遺體運返轉介。

5. 租車自負額、行李及電子產品

  • 租車自負額保障,可用以補償租車合約內汽車保險的自負額及部分車行營業損失,保障額可高達HK$8,000。
  • 個人行李及財物保障:高達HK$18,000保障額,手提電腦已包含在基本行李保障;另外,索償時通常需提供購買證明,並可能計算折舊。

6. 自選附加保障:恐怖活動、嚴重事故及郵輪

可另購升級保障,延伸範圍包括:

  • 恐怖主義活動引致的人身意外及醫療費用(不包括核子、生物或化學武器相關事故)
  • 嚴重事故延伸:不可預見的罷工、惡劣天氣、天災、廣泛傳染病,以及同行夥伴身故或重症導致取消/縮短旅程
  • 個人手提電腦及流動電話意外損毀
  • 郵輪保障(只適用於單次旅程):郵輪取消、延誤登船、縮短旅程及取消岸上觀光津貼
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中銀旅遊保險環宇遨翔旅遊保障計劃:目的地情景分析

日本旅程可能出現的索償情境

  • 滑雪意外受傷:計劃將業餘滑雪列為冬季運動保障,適用於休閒或業餘性質的滑雪、滑冰等雪地活動,但不適用於職業運動員、比賽,以及受傷當日年滿 70 歲的受保人。
  • 地震或颱風導致航班取消/旅程取消:如在事故發生前已投保,因天然災害或相關外遊警示而取消行程,鑽石計劃取消旅程保障最高HK$50,000,金計劃最高HK$40,000,銀計劃最高HK$30,000,賠償已預繳而未能退回的費用。

想仔細比較日本旅遊保險,可參閱:日本旅遊保險比較

越南、泰國旅程可能出現的索償情境

  • 業餘水肺潛水意外:計劃將使用呼吸儀器的水底活動列為危險活動保障,但不保水深 40 米以下的潛水,亦不適用於職業運動員、比賽,以及受傷當日未滿18歲或年滿 70 歲的受保人。
  • 手機、銀包失竊:銀包及現金損失可按個人錢財保障申請。流動電話被盜、搶劫或意外損毀須加購升級保障,鑽石計劃每件上限 HK$2,500;盜竊或搶劫須於發現後 24 小時內向當地警方報失並取得報告。

想仔細比較東南亞旅遊保險,可參閱:泰國旅遊保險比較、越南旅遊保險比較

歐洲旅程可能出現的索償情境

  • 行李遺失或延誤:鑽石計劃個人行李及財物保障最高HK$18,000,其他行李每件、每對或每套上限HK$3,000;行李延誤最少6小時,鑽石計劃最高保障HK$3,000。
  • 扒手與電子產品失竊:手提電腦被盜或搶劫,基本計劃已設延伸保障,鑽石計劃每件上限 HK$5,000。流動電話則須加購升級保障,鑽石計劃每件上限HK$2,500,並須於發現後24 小時內報警。

想仔細比較歐洲旅遊保險,可參閱:歐洲旅遊保險比較

西藏旅程可能出現的索償情境

  • 高海拔行山及活動意外:西藏多個景點海拔偏高,拉薩約 3,650 米、納木錯約 4,700 米,低於保單所列高山遠足上限。計劃保障不超過海拔 5,000 米的業餘高山遠足,但不保海拔 5,000 米以上的高山遠足;珠峰大本營約 5,200 米,超出此限。岡仁波齊部分路段亦可能超過 5,000 米,出發前宜按實際路線核對。
  • 高山症(AMS)及相關醫療開支:高原反應屬旅程中較常見的突發疾病。鑽石計劃醫療費用保障最高 HK$1,500,000,涵蓋旅程期間因疾病或意外在香港以外的西醫診治、手術及住院費用,並提供回港後 3 個月內覆診;緊急醫療運送可透過 24 小時緊急支援安排,實際是否受理仍視診斷、單據及保單條款而定。

想仔細比較西藏旅遊保險,可參閱:西藏旅遊保險比較

如何索償中銀旅遊保險?

在事故發生後的30天內遞交申請表、附上證明文件,投保人必須提出索償通知。

第三者索償

如發生意外事故導致第三者索償,投保人不得自行承擔責任或作出任何陳述或承諾,同時亦必須盡快填妥旅遊保險索償表格,並通知中銀保險。

醫療費用

如投保人需接受治療,須先支付有關費用及取得正式收據,並交回中銀集團保險。

行李遺失或損毀

如投保人的行李遺失或損毀,投保人應立即以書面通知有關運送公司及取得相關報告。

金錢或財物遺失

如投保人的金錢或財物遺失,投保人必須於發現後 24 小時內報警及取得相關報告。

常見問題

誰人合資格投保中銀旅遊保險?受保人有何限制?

如投保單次計劃,6個星期至100歲均有資格投保中銀旅遊保險;如投保全年計劃,合資格投保年齡則為6個星期至80歲。另外,18歲以下人士須由父母或監護人投保。

投保人可否在出發後才購買中銀旅遊保險?

不可以。投保人必須於出發前成功投保,才可享中銀旅遊保險的保障。

中銀旅遊保險的最長保障期是多少天?

全年保險計劃的保障期為一年(每次旅程的保障期最長為90天);而單次旅遊保的最長保障期為180天。

流動電話可獲保障嗎?

只要投保升級保障,就可獲流動電話被盜竊、搶劫或意外損毀保障。

此保險產品資訊僅供香港居民參考,僅作資訊用途。此資料不構成出售任何保險產品的要約,亦不構成購買保險產品的招攬。保險保障的條款及細則以保險公司發出的保單文件為準,該文件載有保障範圍、保障利益、不保事項及免責條款等全部詳情。請於購買前仔細閱讀正式保單文件,以確保產品符合您的需要。本廣告/資料未經香港保險業監管局審閱。 當您購買本保險產品時,即表示您已閱讀並明白本免責聲明及保單條款,並同意保單文件所載之條款。如需個人化保險諮詢,請尋求持牌保險專業人士意見。

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