為甚麼MoneySmart值得信賴？去旅行最怕遇到各種突發狀況，一份可以保障有關情況的旅遊保險，正正可以解決部分旅客的痛點。當中FWD「自寫意旅遊保」主打「不論任何原因取消旅程」保障，吸引了一部分的投保人士。MoneySmart將為你拆解FWD旅遊保險特色及保障範圍，並列出網民對該產品的評價，幫你找出最適合你的旅遊保險計劃。
FWD旅遊保險「自寫意旅遊保」四大核心優點
1. 「任何原因取消旅程」保障
如投保FWD「自寫意旅遊保」頭等計劃，受保人如在出發前因任何原因取消或更改行程，相關無法退回的公共交通及住宿費用可獲最高50%賠償，上限為HK$25,000。投保人須在支付旅程首期付款或訂金後的指定期限內完成投保，方符合資格。
2. 特設流動設備及運動裝備保障
FWD「自寫意旅遊保」特選計劃及頭等計劃涵蓋手機及手提電腦等流動設備被盜竊的保障。同時，醫療保障涵蓋休閒性質的滑雪、潛水等高風險活動，並提供運動裝備損失保障。
3. 自駕遊保障
FWD「自寫意旅遊保」特選計劃及頭等計劃均設有海外租車自負額保障。若租用車輛發生輕微意外、損壞或被盜而需支付自負額，可獲最高HK$5,000賠償。
4. 毛孩專屬保障
FWD「自寫意旅遊保」特選計劃及頭等計劃均設有「緊急寵物寄養保障」。若因行程延誤無法準時回家，受保人可為留港寵物安排寄養服務並獲得相關費用賠償，讓毛孩獲得妥善照顧，減少後顧之憂。
FWD旅遊保險主要保障範圍
FWD「自寫意旅遊保」分為三個級別，大家可以根據外遊日數、目的地消費水平及活動風險來選擇最合適的計劃。以下是核心保障項目的詳細比較：
FWD旅遊保險計劃 | FWD「自寫意旅遊保」經濟計劃 | FWD「自寫意旅遊保」特選計劃 | FWD「自寫意旅遊保」頭等計劃 |
海外醫療保障上限（年齡由60日至70歲） | HK$500,000 | HK$1,000,000 | HK$1,500,000 |
海外醫療保障上限（年齡由71至80歲） | HK$250,000 | HK$500,000 | HK$750,000 |
意外死亡及永久完全傷殘保障（年齡由60日至70歲） | HK$500,000 | HK$1,000,000 | HK$1,500,000 |
意外死亡及永久完全傷殘保障（年齡由71至80歲） | HK$250,000 | HK$500,000 | HK$750,000 |
旅程取消或縮短旅程（包含2019冠狀病毒病相關保障） | 不適用 | HK$25,000 | HK$50,000 |
因任何原因取消旅程或更改旅行日期 | 不適用 | 不適用 | HK25,000（50%自負額） |
行李及個人財物保障 | 不適用 | HK$10,000 | HK$20,000 |
流動設備被盜竊保障 | 不適用 | 手提電腦：HK$5,000 其他流動設備（如手機）：HK3,000 | 手提電腦：HK$5,000 其他流動設備（如手機）：HK3,000 |
租車自負額 | 不適用 | HK$5,000 | HK$5,000 |
FWD旅遊保險有甚麼缺點與隱憂？網民評價如何？
FWD旅遊保險好唔好？雖然網上對FWD旅遊保險的針對性討論較少，但綜合產品條款與市場特色，以下投保FWD（富衛）旅遊保險前，數項需要特別留心的條款與細則。以下整理出投保時最常遇到的四大風險與常見疑問：
1. 「任何原因取消」保障有何條款限制？
雖然 FWD「自寫意旅遊保」頭等計劃提供市場罕見的「任何原因取消或更改旅程」保障，但賠償額並非全數退還，而是上限 50%（即受保人需自行承擔 50% 自負額）。此外，取消或更改必須在原定出發時間前進行，且僅涵蓋不可退還的交通及住宿費用。
MoneySmart 投保攻略：這項保障設有嚴格的投保時限，保單必須在支付旅程首期付款或訂金之日起計 30 天內（或之前）完成購買。建議一買完機票或預訂酒店後即時投保，以免錯過 30 天的權益期。
2. 隨身手機失竊如何才符合索償資格？
FWD「自寫意旅遊保」特選及頭等計劃雖涵蓋手提電話失竊及螢幕損毀，但保險公司對理賠證明要求嚴格。若旅行期間遇劫或失竊，必須在指定時間內取得官方證明文件，否則將無法獲賠。
MoneySmart 投保攻略：不論是手機或手提電腦失竊，受保人必須在事故發生後 24 小時內向當地警方報案，並索取官方警察報告（Police Report）。若欠缺報案文件，保險公司有權直接拒賠。
3. 航班延誤索償需要準備甚麼證明文件？
FWD 雖然支援 eServices 網上索償並經轉數快（FPS）快速發放賠款，但索償成功與否極度依賴證明文件的完整度。若因航班延誤欲索償津貼，單憑個人描述或航班截圖往往不足以作為憑證。
MoneySmart 投保攻略：遇到航班延誤或取消時，切記保留原定與更新後的登機證，並必須在當地機場即時向航空公司索取「航班延誤證明信」（需清楚寫明延誤原因及時間），這是網上索償順利審批的核心文件。
4. 長者（71 歲或以上）投保保額會否折半？
對於高齡旅客，FWD 設有清晰的保額調整機制。若未有細閱條款，長者在海外不幸遇上意外或急病時，實際可索償的保障額可能低於預期。
MoneySmart 投保攻略：以 FWD「自寫意旅遊保」為例，若受保人年齡為 71 至 80 歲，其海外醫療費用及意外身故保障額會自動調整為原本保額的 50%。替長者投保時，宜先評估折半後的保額是否足夠覆蓋當地的醫療開支。
FWD旅遊保險適合哪類旅客？
FWD「自寫意旅遊保」較適合以下三類旅客：
一家大細外遊的家庭旅客：FWD「自寫意旅遊保」受保年齡由 60 日大嬰兒至 80 歲，涵蓋範圍較廣。緊急醫療支援亦包括隨行子女相關安排，適合三代同遊或有長者同行的家庭。
計劃自駕或從事業餘運動的旅客：FWD「自寫意旅遊保」特選計劃及頭等計劃設有租車自負額保障（最高 HK$5,000）。醫療保障涵蓋業餘滑雪、潛水等活動，較高計劃亦為運動裝備損毀提供賠償。
行程較多變、或家中有寵物的旅客：FWD「自寫意旅遊保」頭等計劃提供不論任何原因取消或更改旅程的保障；另外，FWD「自寫意旅遊保」特選計劃及頭等計劃同時保障因航班延誤等情況產生的寵物寄養費用，以及因寵物緊急醫療而需提早回港的相關開支。
此保險產品資訊僅供香港居民參考，僅作資訊用途。此資料不構成出售任何保險產品的要約，亦不構成購買保險產品的招攬。保險保障的條款及細則以保險公司發出的保單文件為準，該文件載有保障範圍、保障利益、不保事項及免責條款等全部詳情。請於購買前細閱所有相關條款及於有需要時尋求獨立專業意見。如需個人化保險諮詢，請聯絡持牌保險專業人士，以確保產品符合您的需要。本廣告／資料未經香港保險業監管局審閱。
