虛擬銀行邊間好?香港虛擬銀行背景、利息、信用卡及貸款比較

香港虛擬銀行邊間好?MoneySmart 助你一次過比較眾安銀行ZA Bank、天星銀行Airstar、Mox Bank、Welab、Fusion Bank 及Livi Bank等虛擬銀行的背景、儲蓄戶口利息、信用卡優惠貸款,以及在虛擬銀行開戶的好處及風險等。
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虛擬銀行是什麼?

根據金管局發出的《數字銀行的認可指引》,虛擬銀行是指主要透過互聯網或其他形式的電子傳送渠道,而非實體分行提供零售銀行服務的銀行。所以傳統銀行的網上理財服務及手機流動銀行平台並不是虛擬銀行。為促進引入虛擬銀行,金管局於2024年10月25日改名為數字銀行,指完全或主要透過互聯網或其他電子傳送渠道提供銀行服務的銀行,截至2026年1月6日,香港現時共有8間虛擬銀行。

虛擬銀行比較:數字銀行邊間好?背景及優惠比較

香港虛擬銀行背景虛擬銀行特點及優惠
香港虛擬銀行WeLab Bank 匯立銀行背景世界銀行集團成員IFC、阿里巴巴、TOM集團虛擬銀行特點及優惠
  • 美元定期存款最高5%年利率
  • 投資基金HK$0認購費
  • Apple產品可享零息分期
香港虛擬銀行Mox Bank背景渣打銀行、電訊盈科、香港電訊、攜程金融虛擬銀行特點及優惠
  • 任何消費賺2%無上限CashBack或HK$4/里
  • 用Mox Credit在超市消費 賺3%無上限CashBack
香港虛擬銀行Airstar Bank 天星銀行背景小米集團、尚乘集團虛擬銀行特點及優惠
  • 貸款到賬最快5分鐘
  • 美元定存年利率高達3.68%
香港虛擬銀行ZA Bank 眾安銀行背景眾安在綫、百仕達集團虛擬銀行特點及優惠
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香港虛擬銀行Ant Bank 螞蟻銀行背景螞蟻金服虛擬銀行特點及優惠
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香港虛擬銀行Livi Bank 理慧銀行背景中銀香港、京東數字科技、怡和集團虛擬銀行特點及優惠
  • 港幣3個月定存年利率高達3.5%
  • 用 livi Debit Mastercard 簽賬,享基本回贈1%、網購額外2%
香港虛擬銀行Fusion Bank 富融銀行背景騰訊、工銀亞洲、港交所、高瓴資本、鄭志剛虛擬銀行特點及優惠高達10.88%高息定存
香港虛擬銀行PAO Bank 平安壹賬通銀行背景金融壹賬通集團、中國平安保險(集團)股份有限公司虛擬銀行特點及優惠新客高達16%高息港元定存

虛擬銀行 vs 傳統銀行

虛擬銀行和傳統銀行最大分別是什麼?用虛擬銀行究竟好不好?

營運時間

雖然傳統銀行的服務如開立定期存款及分期貸款都可以網上進行,但不表示全天候24小時提供服務。一般而言,網上銀行的服務受制於銀行的營運時間,換句話不能在凌晨時段或公眾假期隨時隨地處理貸款或定存等服務,欠缺彈性;相反,虛擬銀行年終無休,以Mox Bank貸款WeLab貸款為例,提供24x7全程網上申請,一經批核最快一秒現金到手。

附加費用

傳統銀行會以月費或年費徵收往來戶口服務費,即使有方法可豁免手續費,但費用仍然很高。另外透過自動櫃員機提款、用卡簽賬、直接扣帳,銀行也有可能會收費;相反,虛擬銀行收取的費用會較少,用卡消費不涉及附加費用,亦沒有年費,更可賺取回贈。另外,虛擬銀行不設最低戶口結餘要求或收取最低戶口結餘收費,有數字銀行卻低至HK$1就能入場。

開戶方法

在傳統銀行開銀行戶口,可以經分行或網上登記;而虛擬銀行開戶只能在智能手機上完成註冊,不能在電腦界面上開戶。不過傳統銀行如果網上開戶失敗,申請者需要到分行辦理開戶手續;相反,虛擬銀行可以即時開戶,開戶過程最快5分鍾鐘完成。

服務

傳統銀行除了產品種類多元化外,服務也較貼心,分行會有專人親身即時解答並處理銀行手續;相反虛擬銀行,銀行服務較少且沒有實體分行,對於不熟悉科技的客戶較為不便。但24小時全天侯服務及完善遙距服務功能也是優勢之處。

虛擬銀行好處

開戶手續簡單

數字銀行開戶程序簡而常,無需親身開戶,整個過程由填寫資料到遞交證明文件,都是在手機應用程式完成。申請者只需輸入簡單的個人資料,如手機號碼、電郵,其後透過手機掃瞄身份證或上載自拍照等方式。

申請門檻低

虛擬銀行好處之一是開戶門檻低,不設最低戶口結餘要求或徵收低戶口結餘收費,收費簡單,即使低收入入士或小額存戶也適合,數字銀行低至HK$1就能入場。傳統銀行其實會根據不同的客戶類型設相應的最低資產要求或最低存款結餘,甚至會徵收低結餘服務費。

24小時全天候服務

24小時手機銀行也是另一個數字銀行好處,客戶不必在特定的營業時間親身到分行排隊,也可以全天候透過手機遞交文件、使用銀行服務,省卻輪候成本外,還很靈活彈性。虛擬銀行的貸款服務更是全年無休,隨時隨地都可以借急錢。
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虛擬銀行風險

虛擬銀行服務種類較單一

虛擬銀行目前只提供存款、支付及私人貸款服務,種類較少,未及能一站式理財的傳統銀行般多元化,覆蓋投資、按揭、外匯及保險等範疇。

貸款額較低

市場上的傳統銀行,最高可批出最高300萬貸款予合資格的用戶。而營運規模較小的虛擬銀行貸款金額較少,最高只可提供100萬貸款,所以對有意申請大額貸款的人士,使用虛擬銀行借貸就未必滿足到需求。

虛擬銀行現金提款手續繁瑣

傳統銀行可以透過實體卡直接在自動櫃員提款,而虛擬銀行提款也可以使用實體卡,不過現時只有三間虛擬銀行(Mox、ZA及WeLab)提供實體卡。如果沒有實體卡,就需要將款項轉數到傳統銀行,才可以進行現金提款,提款手續較為繁瑣。

虛擬銀行信用卡比較

虛擬銀行信用卡回贈率信用卡種類
虛擬銀行信用卡WeLab Bank回贈率高達2%現金回贈信用卡種類Mastercard 扣賬卡
虛擬銀行信用卡ZA Bank回贈率抽獎高達200%回贈信用卡種類Visa 扣賬卡
虛擬銀行信用卡Mox Bank回贈率高達3%現金回贈信用卡種類Mastercard 信用卡

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常見問題

什麼是數字銀行?

為促進引入虛擬銀行,金管局於2024年10月25日將虛擬銀行改名為數字銀行。數字銀行定義為完全或主要透過互聯網或其他形式的電子傳送渠道提供銀行服務的銀行。

18歲以下人士可以開虛擬銀行戶口嗎?

18以上人士方可開虛擬銀行戶口。

虛擬銀行有為中小企而設的公司戶口嗎?

目前只有三間虛擬銀行有為中小企而設的公司戶口提供有關中小企的商業服務:Airstar Bank 天星銀行、平安壹賬通銀行(PAO Bank) 及眾安銀行(ZA Bank)。