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甚麼是申請參考編號？

客戶提交申請後，銀行或金融機構會向您提供一個申請參考編號，以便您查詢申請進度。若您申請的是保險產品，保險公司則會發出一個保單號碼。

您可以在以下位置找到您的申請參考編號或保單號碼：提交申請後的確認頁面上，或申請提交後寄出的確認電郵中。

下表列出了不同銀行、金融機構及保險公司的申請參考編號及保單號碼格式。

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信用卡

銀行 / 發卡機構 申請參考編號 如何取得
匯豐銀行 12位數字 (例：202512345678) 參考編號將會於申請提交後，由金融機構發出的確認電郵或短信中提供。如未收到，請聯絡相關金融機構。
渣打銀行 HK + 14位數字 (例：HK25123456789012)
花旗銀行 12位英文字母及數字組合 / 17位數字
恆生銀行 12位數字 (例：202512345678)
美國運通 14位數字 + HKD (例：20251234567890HKD)
安信信貸 STA + 11位數字 (例：STAxxxxxxxxxxx)
星展銀行 13位數字 (例：2025123456789)
sim
  • sim Credit Card: 88-XXXXXXXXX-X-03XX-thesim
  • sim Wold Mastercard; 89-XXXXXXXXX-X-03XX-thesim
    • Mox Bank 7位 / 9位英文字母及數字組合 Mox Bank 將於達到簽賬要求後發送申請參考編號（ARN）。
    如您未有收到相關通知，請直接聯絡 Mox Bank 獲取協助。
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    私人貨款

    銀行 / 金融機構 申請參考編號 如何取得
    渣打銀行 HK + 14位數字 (例：HKxxxxxxxxxxxxxx) 參考編號將於您提交申請後，由金融機構發出的確認電郵或短信中提供。
    如您未有收到相關通知，請直接聯絡該金融機構以獲取協助。
    花旗銀行 12位英文字母及數字組合
    中信銀行(國際) PILSHORT + 10位數字 (例：PILSHORTxxxxxxxxxx)
    安信信貸 STA + 11位數字 (例：STAxxxxxxxxxxx)
    星展銀行 13位數字
    CreFIT 維信 14位數字
    邦民日本財務 (PROMISE) 遞交貸款申請時所使用之電話號碼
    亞洲聯合財務 (UA) “IMIF”/ “IMA”/ “NSMS”/ “TAXMS”開始+12位數字 例：IMAXXXXXXXXXXXX
    WeLend 9位數字
    X Wallet 19位數字（以140為首）（例: 140xxxxxxxxxxxxxxxx)
    WeLab Bank P + 15位數字 (例：Pxxxxxxxxxxxxxxx)
    Mox Bank 7位 / 9位英文字母及數字組合 當您的申請獲批後，Mox Bank將發送申請參考編號（ARN）予您。 如您未有收到相關通知，請直接聯絡 Mox Bank獲取協助。
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    投資戶口

    證券公司 申請參考編號 如何取得
    微牛證券 微牛賬戶ID（總共為8位數字） 成功開戶後，請依照各券商App內說明查閱您的賬戶編號或登錄ID。

    例如：
    - 微牛：「賬戶總覽」中查看 Webull 賬戶ID。
    - 富途：於富途牛牛 App 右下角「我的」查看牛牛ID。
    - 長橋：於 App 右下角「我的」查看長橋登錄ID（8位數字）。
    - 華盛：於 App 右下角「我的」查看華盛號。
    - 老虎：於 App 右下角「我的」查看老虎ID。
    - 華泰：於 App 左上角查看漲樂通ID（以6830為首）。
    - Syfe、OSL、StashAway：請輸入註冊賬戶時使用的電子郵件地址。
    - HashKey Exchange：於個人頁面內的個人頭像旁查看 UID。
    富途證券富途牛牛ID（總共為8或9位數字）
    長橋證券長橋登錄ID（總共為8位數字）
    華盛證券華盛號（總共為7至10位數字）
    老虎證券老虎賬戶ID（總共為8位數字）
    華泰證券漲樂通賬戶ID（總共為8位數字）
    SyfeSyfe 賬戶之註冊電郵
    OSLOSL 賬戶之註冊電郵
    HashKey ExchangeUID（19位數字號碼）
    StashAwayStashAway 賬戶之註冊電郵
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    保險

    保險公司 保單號碼 如何取得
    安聯 旅遊保險：ALEHKA + 9 位數字（例：ALEHKAxxxxxxxxx） 保單號碼將會於申請提交後，由保險公司發出的確認電郵中提供。
    如未收到，請聯絡相關保險公司。
    安聯家居保險：HKP + 10 位數字（例：HKPxxxxxxxxxx）
    Starr International5 個英文字母 + 6 至 7 位數字（例：AEISTxxxxxxx）
    富衛8 至 10 位數字
    AXA 安盛保險Z + 7 位數字（例：Zxxxxxxx）
    Blue Cross 藍十字保險1 至 2 個英文字母 + 6 至 7 位數字（例：HSxxxxxx / Rxxxxxxx）
    大新保險10 位數字
    蘇黎世保險3 個英文字母 + 9 位英數混合字元（例：ZDHxxxxxxxZC）
    Avo Insurance3 個英文字母 - WEB - 4 位數字 - 8 位數字（例：HOM-WEB-xxxx-xxxxxxxx）
    中銀集團保險3 個英文字母／2 位數字 - 10 位數字（例：UTD/xx-xxxxxxxxxx）
    QBE 昆士蘭保險01-T + 7 位數字 - PTR（例：01-Txxxxxxx-PTR）
    AIG9 至 10 位英數混合字元（例：Txxxxxxxxx）
    Generali 忠意保險2 個英文字母 + 6 位數字（例：TJxxxxxx）
    平安保險HKO / 3 位英數混合字元 / 4 位數字 / 5 位數字（例：HKO/PET/xxxx/xxxxx）
    Prudential共 12 位數字，以 9 開頭（例：9xxxxxxxxxxx）
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