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中銀集團保險 環宇遨翔旅遊保障 - 鑽石計劃 (全球)
推廣優惠

中銀集團保險 環宇遨翔旅遊保障 - 鑽石計劃 (全球)

HK$1,500,000
海外醫療費用
HK$50,000
行程取消保障
HK$18,000
行李遺失/損壞保障

投保中銀集團「單次旅遊保險」，即可享8折優惠！

優惠期至 2026年12月31日

保險資訊

  • 人身意外雙倍賠償高達HK$4,000,000(只適用於單次旅程 計劃)。
  • 醫療費用保障高達HK$1,500,000，並提供回港後3個月內的覆診費及創傷輔導保障。
  • 危險活動保障，包括吊索跳、跳降落傘、激流、潛水、遠足 及熱氣球等 (不適用於職業運動員或參加比賽人士)。
  • 因黑色外遊警示導致行程延誤、取消旅程及縮短旅程等，可獲賠償已預繳而未能退回的費用。(詳情請看外遊警示保障一 覽表)
  • 因爆發傳染病被強制隔離或旅遊目的地發出任何外遊警示， 可自動延長保障期。
  • 租車自負額保障，保障額高達HK$5,000 (每一事故)。
  • 24小時緊急支援，提供緊急醫療救援服務、外地入院保證金 及醫療運送至合適的醫院或運返原居地。

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Claim中銀保險環宇遨翔旅遊保障計劃個案分析

買旅遊保險唔止為咗「有張保單」，真正關鍵喺出事時能否順利理賠。以下透過幾個常見案例，睇下中銀保險環宇遨翔旅遊保障計劃嘅實際理賠覆蓋，同時了解申請步驟同注意事項。

案例一：外地突發疾病

香港旅客A在日本旅行期間突發腸胃炎入院三日，醫療費用約 HK$20,000。根據環宇遨翔 Diamond 全球計劃，醫療費用保障上限達 HK$1,500,000，並可獲每日住院現金津貼（最高 HK$800／日），回港後三個月內嘅覆診費亦受保。此類個案一般需提交醫生報告、收據及登機證影印本。

案例二：行李遺失或延誤

旅客B從香港飛往倫敦途中，行李延誤超過 24 小時。保險公司提供現金津貼，每延誤六小時可獲 HK$300（上限 HK$10,000）。若行李永久遺失，計劃最高可賠 HK$18,000，包括手提電腦或運動用品。申請時須提供航空公司延誤證明及物品購買單據。

案例三：航班取消及旅程縮短

旅客C因目的地突發暴風雪導致航班取消，最終提早結束行程。根據保單條款，可索償未能退回的旅程開支，包括機票及住宿費，最高 HK$50,000。理賠時需提供航班取消通知及相關費用證明。

旅遊保理賠小貼士

雖然每間保險公司理賠程序略有不同，但一般步驟相近： 1. 盡快通知保險公司或 24 小時支援熱線。 2. 保留所有醫療、交通及住宿收據。 3. 提交理賠表格及證明文件。 4. 保留航班登機證及相關通訊紀錄

環宇遨翔旅遊保障計劃理賠全攻略

遇上突發事故、航班延誤或行李遺失，旅遊保險理賠程序往往令旅客最頭痛。以下以中銀保險（BOCG Insurance）「環宇遨翔旅遊保障計劃」為例，逐步講解理賠流程、應準備文件及注意事項。

索償前：即時報案與記錄

發生意外或損失時，第一步應盡快通知保險公司或其 24 小時緊急支援熱線。
  • 醫療事故： 即時就診並保留醫療報告、收據及醫生證明。
  • 行李遺失／損毀： 向航空公司報告並索取證明。
  • 航班延誤／取消： 保留通知及相關單據。

    • 索償申請：準備文件與填表

    一般需於事發後 30 日內提交申請：
  • 醫療理賠： 收據、診斷報告、登機證。
  • 行李理賠： 損毀照片、購買單據、航空公司報告。
  • 行程取消／縮短： 預付費用證明、取消通知。

    • 常見拒賠情況

  • 超過申報時限。
  • 文件不齊或欠正式收據。
  • 未列報案紀錄。

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