台灣旅遊保險邊間好?台灣旅遊入境要求、保障項目及注意事項一覽

打算去台灣快閃旅行,或者計劃一次自駕遊?出發前除了準備入台證,亦要購買台灣旅遊保險。究竟台灣保險邊間好?如果發生地震保險會包嗎?本文將為大家介紹台灣入境要求、各大保險公司的保障項目,以及熱門台灣旅遊活動的保障與注意事項,助你選擇最適合的台灣旅遊險,獲得最全面的保障。
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台灣入境要求

香港居民前往台灣旅遊,入境前必須持有效護照,並需要提前於網上申請「臨時入境停留許可」(網上入台證)或辦理落地簽證。應留意,申辦簽證時填寫的旅遊日期應與旅遊保險的受保期相符,確保整段旅程都在保障範圍之內。

台灣旅遊保險保障項目

在挑選旅遊保險時,香港旅客應留意各個計劃的保障項目:

1. 海外醫療費用保障及個人意外保障

海外醫療保障主要賠償旅客在香港境外因疾病或意外受傷,而引致的門診、手術及住院費用 。優質計劃更會涵蓋回港後的覆診開支,甚至將中醫、跌打、針灸、物理治療及脊骨神經治療等療法納入保額之中 。投保人要小心留意,若受保人年齡較高(例如 70 歲以上),部分計劃的醫療費用及個人意外最高賠償額會被限制在原有保額的 30% 至 50% 。

2. 行程延誤與行程取消保障

行程取消保障主要是賠償在出發前指定天數內,因受保人、同行夥伴或直系親屬不幸身故、重傷或病重,或者目的地突發惡劣天氣、天災、爆發傳染病或暴動等不可抗力事件,導致旅客必須取消旅程時,那些預先支付且無法退回的交通或住宿費用 。而旅程延誤保障,則會在已安排乘搭的公共交通工具延誤達指定時數時發放現金津貼,或賠償因滯留而額外產生的海外住宿費用 。

3. 行李遺失/損壞保障

行李在寄艙過程中破損,或在夜市不幸被盜,保險公司一般會按合理的維修費用、更換開支或扣除折舊後的價值進行賠償 。要留意的是,不少保單對高價值電子產品(如手提電話、手提電腦或平板電腦)設有不同的理賠限制,例如規定只限在盜竊、搶劫或爆竊情況下才受保,且每位受保人在同一個旅程內通常只能保障各 1 部裝置,甚至會把年滿 18 歲以下在家庭計劃受保的兒童列為不受保對象 。

4. 24小時全球緊急支援服務

在海外不幸遭遇嚴重意外或罹患重病時,支援機構會安排緊急醫療運送至最鄰近且設備適當的醫院,甚至在情況穩定後安排遣送回港接受持續治理 。
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保障項目 Allianz 安聯金計劃(單次計劃 / 金計劃) STARR「卓悅遊」(尊貴計劃 / Supreme) AXA安盛 卓越至悠計劃 FWD 富衛智遊保(輕便計劃 / LTE) Blue Cross 藍十字(環球千足金計劃)
海外醫療費用 HK$2,000,000

(70歲或以下適用)
HK$500,000

(適用於新冠肺炎/65歲或以下)
HK$500,000

(適用於18至70歲)
HK$500,000

(70歲或以下適用)
HK$750,000

(70歲或以下適用)
香港覆診保障上限 HK$100,000 包含於醫療費用總上限內 最高為醫療總賠償額的 10% 疾病:醫療保額的 10% ;

受傷:醫療保額的 100%
HK$75,000
行程取消保障 HK$40,000

(或因任何因由取消限 $20,000)
HK$3,800

(僅限因確診新冠肺炎之重病)
HK$25,000 HK$5,000 HK$15,000
手提電腦保障上限 納入「流動設備被盜竊保障」

HK$5,000 (僅限搶劫/爆竊)
包含於個人行李保障內

(僅限盜竊/搶劫/爆竊)
HK$5,000

(與手機/平板電腦共享限額)
不受保障 HK$4,000

(每次旅程上限 1 部)
手提電話保障上限 一般行李不保 ;納入流動設備

HK$5,000 (僅限搶劫/爆竊)
包含於個人行李保障內

(僅限盜竊/搶劫/爆竊)
不受保障 螢幕損壞維修HK$600 HK$1,000

(每次旅程上限 1 部)

台灣旅遊熱門活動與保障範圍

去台灣少不了各式各樣的體驗活動,投保前必須確認保單是否保障相關的消閒運動:

自駕遊

與香港相反,台灣是左軚駕駛,加上機車較多,因此在台灣自駕遊要更小心,以避免交通意外。希望前往台灣自駕遊的人士應留意「租車自負額」保障:

  • 藍十字(千足金計劃):提供高達 HK$7,500 的租車自負額保障,涵蓋租用車輛發生意外、遭損毀或被偷竊時需承擔的汽車保險自負額 。
  • AXA安盛(至悠計劃):提供最高 HK$3,000 的租車自負額及退還車輛費用 ,若司機因傷住院無法還車,保單亦會資助將車輛送回租車公司的費用 。

水上活動(如於墾丁潛水、衝浪)

到墾丁、綠島潛水或玩衝浪,是台灣夏日的熱門行程。

潛水深度限制:AXA 安盛及藍十字的保單對於水肺潛水設有「不超過 45 米水深」的限制 ,安聯則限制在 30 米深度內 。STARR 則的業餘運動(如潛水、滑雪等)則沒有深度或高度限制 。

行山與遠足(如阿里山、太魯閣步道)

台灣山嶺綿延,高山健行非常受歡迎。

海拔高度限制:藍十字千足金計劃不承保「海拔 5,000 米以上」的高山遠足 ;安聯金/銀計劃則不承保「海拔 3,000 米以上」的遠足活動 。投保人如果計劃挑戰較高海拔的山脈,必須小心留意此限制。STARR 旅遊保險則不設高度限制。

高空活動(如乘坐熱氣球、溪降、吊索跳)

如果計畫在台東乘坐熱氣球或參與溪降等刺激活動:

安聯及AXA安盛:將一般消閒及由持牌本地旅遊運營商提供、開放給公眾參與的活動列入承保範圍 ,前提是受保人必須在合資格導遊或教練的指導及監督下進行 。

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台灣地震也受保嗎?

台灣位於環太平洋地震帶,不少旅客都會擔心突發地震對行程的影響

出發前爆發地震:取消行程

若出發前台灣發生嚴重地震,導致原定入住的酒店倒塌或機場關閉: 簽發日期限制:大部分保單均設有規定,例如安聯金計劃的「不可預見原因取消保障」要求保單簽發日期距離出發日期必須不少於 6 天 。 外遊警示:若香港保安局因天災對台灣發出外遊警示: 藍十字(千足金計劃):外遊警示伸延保障按級別賠償,黃色警示賠償 25%、紅色賠償 50%、黑色賠償 100% 。 AXA安盛(至悠計劃):對於黑色及紅色外遊警示分別賠償不可退還按金的 100% 及 50% 。

旅遊期間發生地震:提早結束旅程

如果在台灣旅遊期間不幸遇上大地震,並提早結束旅程回港:

STARR「卓悅遊 · 尊尚保」:提早結束旅程保障(非凡及尊貴計劃)最高賠償上限為 HK$3,800(標準計劃則不適用)。

藍十字與AXA安盛:會按比例賠償未使用且不能退回的預繳團費或住宿 ,並資助返回香港的合理額外公共交通費用(以經濟客位為限)。

投保注意事項

出發地點限制

所有計劃均嚴格規定旅程必須由香港出發 。不過,許多旅遊保險容許客戶使用護照號碼投保,因此非香港居民只要符合「由香港出發並返回香港」的條件,同樣可以透過 MoneySmart 購買旅遊保險。

同行與多人投保

如果與朋友或家人同行,STARR提供家庭計劃,父母及其子女可以受保在同一保單內,方便統一管理索償文件 。

報警及索償時限

不論是個人錢財、旅遊證件或行李被盜 ,必須在事發後 24 小時內向當地警方報告並取得警方書面報告正本 ,否則保險公司有權拒絕受理 。

多人同行及家庭旅遊保:同行優惠

如果與朋友和家人一同前往台灣旅行,不妨考慮一齊投保多人家庭與個人旅遊保險。多人一齊買或選擇家庭計劃,不僅在填寫資料和處理保單時更加方便,更能享受到獨有的保費優惠和家庭專屬保障。例如STARR「卓悅遊 · 尊尚保」家庭計劃只收取父母的保費,其18歲以下子女便會獲免費保障。

台灣全年旅遊保險

如果你喜愛前往台灣旅遊,經常週末到台北吃喝玩樂,購買全年旅遊保險可能比每次單獨投保更划算。

旅程天數限制:在全年保障下,安聯 、STARR 及 AXA 安盛均規定每次旅程的最長保障期限為 90 天 ;藍十字則規定每次旅程最長為 90 天(環球計劃 )或 60 天(中國內地及澳門計劃 )。投保人應留意,即使在保單有效期內旅行次數不限 ,每趟行程一超過規定期限,其後的日數便不會獲得保障。

台灣旅遊保險常見問題 (FAQs)

如果在台灣行李或錢財被盜,應該怎麼辦?

受保人必須在失竊後 24 小時內 向當地的台灣警察局報案 ,並索取報案聯單(警方報告正本) 。回港提出索償時,必須一併提交報案證明、損失財物的購買收據正本 。

在台灣租電單車(機車)發生碰撞,租車自負額保障適用嗎?

不適用。投保人必須特別小心,不論是藍十字千足金計劃 、AXA 安盛至悠計劃 還是 STARR ,其自負額保障條款均明確將「摩托車 / 電單車」列為不受保車輛 。此保障一般只適用於持牌租車公司出租的私家車或客用房車 。

如果出發前一晚台灣發生強烈地震,我可以主動取消行程並索償嗎?

這取決於地震是否直接導致合資格的保單PERILS(危險)發生。如果地震導致台灣機場關閉、公共交通工具停駛連續超過特定時數 、或者你預訂的酒店因災情嚴重損毀而無法提供住宿 ,保單一般會受理不能取回的預繳費用 。但如果目的地一切正常,旅客純粹出於心理恐懼而主動更改決定,保險公司通常將其歸類為「改變旅遊決定」而不予賠償 。不過,Allianz 安聯的金計劃特別包含了「因任何不可預見的原因而取消或更改旅程」保障,容許受保人因計劃改變、行程衝突或任何不可預見原因主動取消或更改旅程 。但投保人必須留意以下兩大條件,否則該特例保障將宣告無效 :

投保時間限制:單次旅遊保單的簽發日期,距離保險憑證上顯示的出發日期不得少於 6 天 。

提前通知時限:不論是單次或全年計劃,取消或更改旅程之決定,必須在預定出發日期前至少 24 小時通知相關公共運輸公司及或住宿提供者 。

購買單次旅遊保險後,萬一因突發地震而滯留台灣,保險會自動延長嗎?

會。如果受保人因無法控制的突發天災或惡劣天氣,導致交通工具延誤而未能如期回港:

藍十字及AXA安盛:針對單次來回旅程,保單會自動免費延長最多 10 天 。

STARR:保單會自動延長最多 7 天 。

18歲以下的子女如果單獨去台灣旅遊,可以自己買旅遊保險嗎?

可以,但必須獲得父母或合法監護人的同意才能投保 。例如藍十字千足金計劃及安聯計劃規定,只要家長同意,18 歲以下兒童便可單獨受保 ;而 AXA 安盛亦接受父母為單獨旅行的子女投保,但投保時必須提供家長或監護人的資料,並通常需按成人保費率計算 。